Si vous devez faire une demande d'indemnité

Notre processus de réclamation est rapide et facile! Suivez simplement ces étapes :

	Téléchargez un formulaire de demande d'indemnité - Plusieurs médecins vétérinaires en possèdent aussi à leur clinique vétérinaire.
	Amenez votre animal chez un médecin vétérinaire titulaire d’un permis de pratique pour obtenir un diagnostic et un traitement.
	Payez au complet la facture des soins vétérinaires, remplissez les sections 1 et 4 de ce formulaire, et demandez à votre médecin vétérinaire de remplir les sections 2 et 3. N’oubliez pas de le signer!
	Joignez à ce formulaire votre ou vos reçus ou l’original de la facture. Assurez-vous de garder des copies pour vos dossiers.
	Postez ou télécopiez votre formulaire de demande d’indemnité dûment rempli à :
	Compagnie d'assurance Petline 300-600, rue Empress, Attention Claims Department 300-600 Empress Street Winnipeg (Manitoba) R3G 0R5 Télécopieur : 1 866 501 5580

C’est fait! Nous traitons les formulaires de demande d'indemnité dûment remplis en environ 5 jours ouvrables. Selon votre préférence, nous vous posterons un chèque d’indemnité ou nous déposerons votre d’indemnité directement dans votre compte bancaire.

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Vous avez besoin d'aide pour trouver un régime d’assurance maladie pour votre animal de compagnie? Nous pouvons vous aider. Communiquez avec un de nos conseillers certifiés en assurance dès aujourd’hui.
Communiquez avec notre équipe du Service à la clientèle! Du lundi au jeudi, de 7 h à 21 h HNC, Vendredi, de 7 h à 20 h HNC, Samedi, de 8 h à 19 h HNC

Certaines couvertures sont assujetties à une période d’attente, comme indiqué dans la section VII. Administration de la police. Les conditions préexistantes ou qui se manifestent durant la période d’attente seront exclues de votre police, comme indiqué à la section V. Exclusions propres à la police. Cette police comporte également des exclusions, qui touchent la couverture. Celles-ci se trouvent aux sections IV. Ce que nous ne couvrons pas et VI. Dispositions générales. Veuillez consulter les documents d’assurance pour plus de renseignements.

L’assurance pour animaux de compagnie pour les clients de La Baie d’Hudson est prévue par les Services financiers de La Baie d’Hudson; elle est souscrite et distribuée par la Compagnie d’assurance Petline. Elle est offerte aux animaux de compagnie admissibles des résidents du Canada.

La Compagnie d’assurance Petline est inscrite auprès de l’Autorité des marchés financiers à titre d'assureur de dommages (NEQ: 1162197215)
et d’agence en assurance de dommages (N^° d’inscription: 606694).

L'assurance maladie pour animaux de compagnie La Baie d'Hudson est distribuée par les Services financiers La Baie d'Hudson et souscrite par la Compagnie d'assurance Petline. Les Services financiers La Baie d'Hudson reçoivent une rémunération lorsqu'une police d'assurance est vendue ou renouvelée.
Les produits d'assurance maladie pour animaux de compagnie La Baie d'Hudson sont offerts exclusivement aux personnes résidant au Canada.
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